Privacy Statement DNA-Me

 

Algemeen

Respect voor de privacy van onze klanten en een zorgvuldige omgang met hun persoonsgegevens zien wij als een belangrijk onderdeel van onze dienstverlening. Mede daarom handelen wij in overeenstemming met de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dat betekent onder andere dat wij:
• onze doeleinden duidelijk specificeren voordat wij persoonsgegevens verwerken, middels deze privacyverklaring;
• onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• u eerst expliciet toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin uw toestemming is vereist;
• passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen;
• uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

DNA-Me is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen. Als u vragen heeft kunt u die stellen via het: info@DNA-Me.com

Afhandelen bestelling

Wanneer u bij ons een opdracht plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen uw persoonsgegevens dan aan onze bezorgdienst geven om de bestelling bij u te laten bezorgen. Hiervoor gebruiken wij uw e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens. Wij bewaren deze informatie tot uw bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht. De betalingen via onze website lopen via Payment Provider Mollie. Alle betalingsinformatie en bankgegevens worden SSL versleuteld verzonden en niet door ons opgeslagen.

Uw account

Bij bepaalde onderdelen van onze website moet u zich eerst registreren met uw e-mailadres en een wachtwoord. Daarmee maken wij een account, waarop u kunt inloggen met uw e-mailadres en het zelfgekozen wachtwoord. U kunt dit account opnieuw gebruiken bij een vervolgopdracht en u kunt het account ook op ieder moment weer door ons laten opheffen. In dit account slaan we onder andere uw naam, (bezorg- en factuur) adres, telefoonnummer en e-mailadres op. We slaan ook informatie op over eerdere bestellingen die zijn geplaatst, zodat u de producten sneller kunt terugvinden, bekijken, delen of nabestellen.

DNA analyse

Wij vragen u om de DNA samples van de deelnemers te voorzien van een naam of codering. De DNA analyses worden geanonimiseerd uitgevoerd zodat de medewerkers van het laboratorium niet weten van wie de DNA samples zijn. Na afloop worden de DNA samples altijd vernietigd. Het is daardoor niet mogelijk dat gebruikte DNA samples weer teruggevorderd worden of voor andere doeleinden wordt gebruikt. 

DNA gegevens

Voor de DNA analyse beperken we ons tot het deel van het DNA dat geschikt is voor het doel, we onderzoeken geen andere genetische eigenschappen. De DNA gegevens van onze klanten worden niet gedeeld met derden, niet gebruikt voor andere doeleinden en ook niet langer bewaard dan noodzakelijk voor onze dienstverlening.

Contactformulier

Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen. Hiervoor gebruiken wij uw telefoonnummer en/of e-mailadres. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Wij verstrekken uw persoonsgegevens onder geen voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, die niet noodzakelijkerwijs betrokken zijn bij de productie en bezorging van onze producten, behalve als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. U ontvangt van ons of anderen geen commerciële uitingen of nieuwsbrieven.

Cookies en Google Analytics

Onze website gebruikt functionele cookies. Deze cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Maar we kunnen er ook mee zien dat u ons weer bezoekt. U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige dingen van onze website werken dan niet goed meer.
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers onze website gebruiken. Zo houden we bijvoorbeeld bij hoeveel gebruikers de site bezoeken, met welke browser, welke apparaat en welke resolutie, meten we hoe lang een bezoek duurt en houden we bij in welke volgorde een gebruiker de pagina’s op onze website bezoekt. Aan de hand van deze informatie kunnen wij de website verbeteren. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Bescherming van persoonsgegevens

Bescherming van persoonsgegevens is voor ons van groot belang en wij zorgen ervoor dat uw gegevens bij ons goed beschermd zijn. We passen onze beveiliging steeds aan en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage, wijzigen en verwijderen van uw gegevens

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen, zie de contactgegevens hieronder. U heeft de volgende rechten:
• uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen;
• inzage in de persoonsgegevens die we hebben;
• het laten corrigeren van fouten;
• het laten verwijderen van persoonsgegevens;
• het intrekken van toestemming of bezwaar maken tegen een bepaald gebruik.
Wij controleren altijd uw identiteit, bij voorbeeld door uw naam in combinatie met een uniek kenmerk of codenummer dat u is verstrekt, of we vragen om identificatie door middel van een kopie van een identificatiebewijs, zodat we zeker weten dat we gegevens verstrekken aan de juiste persoon.

Vragen of klachten

Als u vragen heeft over hoe wij omgaan met uw gegevens of als u vindt dat wij u niet op de juiste manier omgaan met uw gegevens dan horen we dat graag. Onze contactgegevens zijn: DNA-Me, Langendijk 65, 5045AV, Tilburg, info@DNA-Me.com. Maar uiteraard heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. De toezichthouder is de Autoriteit Persoonsgegevens.